Privacy Policy
プライバシーポリシー
Hair’s Beauty L2(以下「当店」といいます)は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを社会的責務と考え、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
個人情報の取り扱いについて
当店のサービスをご利用いただくにあたり、お客様からお預かりする個人情報の取り扱いについてご説明いたします。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、氏名・住所・電話番号・メールアドレス・生年月日など、特定の個人を識別できる情報、または他の情報と照合することで個人を識別できる情報をいいます。
2. 個人情報の取得方法
当店は、主に次のような場面でお客様の個人情報を取得いたします。
- ご予約・お問い合わせ時のフォーム入力やお電話での聞き取り
- カウンセリングシートやカルテへの記入
- SNS・Webサイト・キャンペーン応募フォーム等を通じた情報のご提供
いずれの場合も、利用目的を明示し、お客様の意思に基づいてご提供いただきます。
3. 個人情報の利用目的
当店は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。
- ご予約・施術・サービス提供のため
- ご来店履歴・施術履歴等の管理、およびサービス品質向上のため
- お問い合わせへの回答、各種ご連絡のため
- キャンペーン・イベント・新メニュー等のご案内(ご希望の場合のみ)
- アンケート等によるサービス改善のための分析
- その他、事前にお知らせしご同意いただいた目的のため
4. 個人情報の第三者提供
当店は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。
- お客様ご本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示が求められた場合
- 人の生命・身体または財産の保護のために必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難なとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難なとき
- 国の機関や地方公共団体等が法令の定める事務を遂行するうえで協力する必要がある場合
5. 個人情報の安全管理
当店は、個人情報の漏えい・滅失・毀損等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、従業員に対しても個人情報保護の重要性を周知徹底し、適切な管理・監督を行います。
6. 業務委託先の管理
当店は、必要な範囲で個人情報の取扱いを外部に委託する場合があります。その際は、委託先に対し個人情報を適切に取り扱うよう契約等により義務付け、管理・監督を行います。
7. Cookie(クッキー)等の利用について
当店のWebサイトでは、サイトの利用状況の把握やサービス向上のために、Cookie等の技術を利用する場合があります。Cookieにより取得する情報には、特定の個人を識別できる情報は含まれておりません。
お使いのブラウザ設定により、Cookieの受け入れを拒否することも可能ですが、その場合、一部の機能がご利用いただけない場合があります。
8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
お客様ご本人から、当店が保有するご自身の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご要望があった場合、法令に基づき、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
9. 法令・規範の遵守
当店は、個人情報の取り扱いに関して適用される日本の法令、その他規範を遵守いたします。
10. プライバシーポリシーの改定
当店は、必要に応じて本プライバシーポリシーの内容を改定することがあります。重要な変更がある場合は、当店のWebサイト等でお知らせいたします。
11. 個人情報に関するお問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
Hair’s Beauty L2(ヘアーズビューティー エルツー)
住所:〒666-0033 兵庫県川西市栄町11-1-9
TEL:072-759-4749
制定日:2025年12月